Momox Kontakt: Telefonnummer und Service-Hotline

Wenn Sie Momox kontaktieren möchten, finden Sie hier die wichtigsten Kontaktdaten. Wir zeigen Ihnen die verfügbaren Wege zum Kundenservice in Deutschland.

So erreichen Sie Momox in Deutschland

Nutzen Sie am besten den Chatbot auf https://www.momox.de/kontakt/, der rund um die Uhr verfügbar ist. Nicht gelöste Anliegen werden automatisch an den Kundenservice weitergeleitet. Dort erhalten Sie Hilfe etwa zu Verkauf, Artikelannahme, Versandunterlagen, abgelehnten Artikeln, Rücksendungen, Recycling, Auszahlung sowie Website und App.

Für schriftliche Anliegen zu Medien oder allgemeine Fragen erreichen Sie Momox unter [email protected], für Kleidung unter [email protected]. Bei Fragen zu Login, Passwort oder Benutzerkonto schreiben Sie an [email protected]. Für Kleidung steht außerdem eine eigene Telefonnummer zur Verfügung, die Sie montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr erreichen.

Telefonnummer von Momox

Für Medien-Anliegen nennt Momox die Hotline +49 30 488 288 100. Sie ist montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Für Kleidung gilt die separate Nummer +49 30 488 288 288 zu denselben Zeiten.