Strato Kontakt: Telefonnummer und Service-Hotline

Wenn Sie Strato kontaktieren möchten, finden Sie hier die wichtigsten Kontaktdaten. Wir zeigen Ihnen die verfügbaren Wege zum Kundenservice in Deutschland.

So erreichen Sie Strato in Deutschland

Für persönliche Unterstützung erreichen Sie den STRATO Kunden-Service unter 030 / 300 146 0. Halten Sie Kundennummer und Service-PIN bereit, damit Ihre Anfrage zu Vertrag und Rechnung, E-Mail, Hosting, Domains oder weiteren Produkten zugeordnet werden kann. Die Servicezeiten sind montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr sowie samstags und sonntags von 10:00 bis 18:30 Uhr.

Für schriftliche Anfragen wählen Sie im offiziellen Kontaktformular Produkt oder Thema unter https://www.strato.de/faq/help/index.html aus. Die Hilfe- und FAQ-Seite bündelt passende Kontaktwege für Themen wie HiDrive, Server, Webshops oder Phishing unter https://www.strato.de/faq/. Die 24/7 Hotline 0800 / 800 700 1 ist nur mit gebuchtem Zusatzservice verfügbar. Unter 0800 / 599 90 00 hören Sie rund um die Uhr eine automatische Störungsansage.

Telefonnummer von Strato

Die Kundenservice-Hotline von STRATO ist 030 / 300 146 0. Sie ist montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr sowie am Wochenende von 10:00 bis 18:30 Uhr erreichbar. Für den kostenpflichtig gebuchten 24/7 Service gilt 0800 / 800 700 1.