Swisscom Kontakt: Telefonnummer und Service-Hotline

Wenn Sie Swisscom kontaktieren möchten, finden Sie hier die wichtigsten Kontaktdaten. Wir zeigen Ihnen die verfügbaren Wege zum Kundenservice in Deutschland.

So erreichen Sie Swisscom in Deutschland

Für schnelle Hilfe nutzen Sie die offizielle Hilfeseite unter https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe.html. Dort steht Ihnen der digitale Assistent Sam für Supportanliegen jederzeit zur Verfügung. Sam ist der verifizierte Sofortkontakt für Kunden in Deutschland. Er unterstützt unter anderem bei Mobile, Internet und WLAN, blue TV, Festnetz, Bluewin E-Mail sowie Rechnung und Vertrag.

Über dieselbe Hilfeseite erreichen Sie My Swisscom, um Produkte, Dienste und persönliche Daten zu verwalten. Für Anliegen eines Unternehmens gibt es ein offizielles Kontaktformular unter https://www.swisscom.ch/de/about/kontakt.html. Das Kontaktformular ist nicht als allgemeiner Privatkundenservice ausgewiesen. Der EU-Datenschutzvertreter ist ausschließlich für Fragen zum EU-Datenschutzrecht zuständig.

Telefonnummer von Swisscom

Eine verifizierte deutsche Kundenservice-Telefonnummer ist nicht veröffentlicht. Nutzen Sie stattdessen den digitalen Assistenten Sam jederzeit über https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe.html.